为保障各地区第三方现金设备维修支持,储备第三方现金设备维保人员,技术支持部根据2018年的培训计划,开展了一系列的培训。
培训开展了关于日立2845-V机芯、日立2845-SR机芯、Wincor取款机芯、广电9250机芯等日常操作及维护的课程。为达到夯实基础的目的,以笔试+实操+每日一考的形式,让学员充分了解4款第三方现金设备的整体构造和工作流程,熟练掌握中国银行、工商银行、建设银行、邮储银行、哈尔滨银行的前台及后台维护终端的操作。
根据每日一考的情况,培训老师会对学员的具体掌握情况进行督促,并进行专项指导,致力于每一个学员都不掉队,能够学以致用。从2018年1月至今,技术支持部已组织完成了8次培训,在这8次培训中,全体学员通过考核。
在培训的半年中,各服务部已储备了1~3 名具备维护第三方现金设备专业技能的服务工程师,在一定程度上为第三方维保起到了积极的保障作用。总结前期的培训经验,在后续的培训中,技术支持部将不断改善教学方式,使学员最大程度的吸收维保专业知识,为公司壮大第三方维保业务源源不断地输送力量。
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